POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
The Studio — Plateforme de Wedding Planning
Dernière mise à jour : 30 novembre 2025
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont The Studio collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 et à la loi française Informatique et Libertés.
Article 1 — Identité du Responsable de Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Best Lifestyle Co, SARL au capital de 1000 euros
Siège social : 3 rue de l eglise, 17400 Voissay, France
SIRET: 94862354100018
Email : weddings@bestevents.studio
Délégué à la Protection des Données (DPO) : Non désigné joignable à weddings@bestevents.studio
Article 2 — Données Collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, The Studio est amenée à collecter les catégories de données suivantes :
2.1 Données d'identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, pays de résidence.
2.2 Données relatives au projet de mariage
Date de mariage prévue, lieu(x) envisagé(s), budget estimé, nombre d'invités, préférences et souhaits (style, thème, type de cérémonie), informations sur les prestataires contactés ou sélectionnés.
2.3 Données de connexion et d'utilisation
Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées, dates et heures de connexion, actions effectuées sur la plateforme (utilisation de tokens, interactions avec les outils).
2.4 Données de paiement
Les données de paiement (numéro de carte bancaire) sont collectées et traitées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. The Studio n'a pas accès aux données bancaires complètes et ne les stocke pas.
2.5 Données de communication
Contenu des échanges avec le service client, demandes de renseignements auprès des prestataires via la plateforme, préférences de communication.
Article 3 — Finalités et Bases Légales du Traitement
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Finalité
Base Légale
Durée de Conservation
Gestion du compte et de l'abonnement
Exécution du contrat
Durée de l'abonnement + 3 ans
Fourniture des services personnalisés (checklist, recommandations)
Exécution du contrat
Durée de l'abonnement + 3 ans
Transmission des demandes aux prestataires
Exécution du contrat
Durée de l'abonnement + 1 an
Facturation et gestion des paiements
Obligation légale
10 ans (obligations comptables)
Envoi de newsletters et communications marketing
Consentement
Jusqu'au retrait du consentement
Amélioration de la plateforme et analyses statistiques
Intérêt légitime
26 mois (données anonymisées)
Gestion des demandes et du support client
Intérêt légitime
3 ans après le dernier contact
Article 4 — Destinataires des Données
Les données personnelles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :
4.1 Sous-traitants techniques
The Studio fait appel à des prestataires techniques pour le fonctionnement de la plateforme. Ces sous-traitants agissent sur instruction de The Studio et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données :
— Airtable (base de données) — États-Unis, certifié Data Privacy Framework
— Softr (interface utilisateur) — États-Unis, certifié Data Privacy Framework
— Zapier (automatisation) — États-Unis, certifié Data Privacy Framework
— SendGrid (emails transactionnels) — États-Unis, certifié Data Privacy Framework
— Stripe (paiements) — États-Unis, certifié Data Privacy Framework
4.2 Prestataires de mariage
Lorsque le Membre utilise la fonctionnalité de demande de renseignements, certaines informations (nom, email, détails du projet) sont transmises aux prestataires concernés afin de permettre la prise de contact. Cette transmission est effectuée avec le consentement explicite du Membre.
4.3 Autorités compétentes
Les données peuvent être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.
Article 5 — Transferts Hors Union Européenne
Certains de nos sous-traitants sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :
— Le Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis, auquel nos prestataires sont certifiés
— Des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne
Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en nous contactant à [EMAIL].
Article 6 — Sécurité des Données
The Studio met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés :
— Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
— Authentification sécurisée des utilisateurs
— Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
— Sauvegardes régulières
— Sélection de prestataires présentant des garanties suffisantes en matière de sécurité
Article 7 — Droits des Personnes Concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
Droit à la limitation : demander la suspension du traitement dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection.
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [EMAIL] en joignant une copie d'un justificatif d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
Article 8 — Cookies et Traceurs
La plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement et améliorer l'expérience utilisateur.
8.1 Types de cookies utilisés
Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement de la plateforme (authentification, sécurité). Ils ne requièrent pas de consentement.
Cookies de performance et d'analyse : permettent de mesurer l'audience et d'analyser l'utilisation de la plateforme pour l'améliorer.
Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience.
8.2 Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page ou dans les paramètres de votre navigateur.
Article 9 — Données des Mineurs
La plateforme s'adresse à des personnes majeures. The Studio ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons dans les meilleurs délais.
Article 10 — Modifications de la Politique
The Studio se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications substantielles seront notifiées par email ou par un avis visible sur la plateforme. La date de dernière mise à jour figure en tête du présent document.
Article 11 — Contact
Pour toute question relative à la présente Politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Par email : weddings@bestevents.studio
Par courrier : The Studio, 3 rue de l eglise, 17400 Voissay, France
Fait à Voissay, le 30 novembre 2025
The Studio